Vous pouvez retourner les produits de votre commande dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous avez reçu les produits et nous vous rembourserons.

Si vous avez changé d'avis sur votre commande.

Les produits à retourner doivent être dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus ; non ouverts et dans l'emballage et la boîte d'origine et dans les 14 jours suivant la réception.

Le retour pour rétractation ne sera pas possible pour des raisons d'hygiène pour les produits suivants :

– Produits susceptibles d'être entrés en contact avec des aliments.

Veuillez noter ! S'il s'agit d'un paquet, il ne peut pas être divisé, il est donc nécessaire de retourner le paquet entier.

Les frais d'échange ou de retour ne seront pas pris en charge par nous et un échange ne sera possible que pour un montant égal ou supérieur à l'article acheté.

Une fois que nous aurons reçu les produits retournés, nous vérifierons que tout est correct et nous vous contacterons pour confirmer que le remboursement a été traité.

Pour que nous puissions la gérer, écrivez-nous à Aide Boutique en ligne et/ou [email protected] ou contactez-nous au 937293061. Envoyez-nous les détails de votre commande et nous vous indiquerons comment procéder.

Que se passe-t-il si le produit est défectueux ou ne correspond pas au numéro de référence acheté ?

Garantie totale ! Nous nous occuperons de l'ensemble du processus très facilement et sans frais pour vous.

Contactez-nous à Aide Boutique en ligne et/ou [email protected] ou appelez-nous au 937293061 avec les détails de votre commande afin que nous puissions la résoudre dans les plus brefs délais.

Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter nos conditions générales ici.

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